メルマガ未着について
ここ最近、「メルマガが届かない」
「お問い合わせフォームから送信できない」
といった事例が Apple製品ご利用の方に多く
OSアップデート後によく見られます
特に一斉配信メールは
「プロモーション」や「迷惑メール」と
判定されやすい傾向があります
iCloudメールは
(icloud.com/me.com/mac.com)
フィルタリングが非常に強力で
他社配信システムからの一斉メールが
迷惑メールに回されやすく
また、迷惑メールフォルダにも表示されず
最終的には完全にブロックされる
ことがあります
キャリアメール+iPhone
(docomo.ne.jp / au.com / softbank.ne.jp)
キャリア側の迷惑メールフィルタに加え
Apple Mail側の仕組みで
二重に弾かれることもあります
私自身はApple製品で
メールを利用していないため
調べた内容をもとに
一般的に案内されている
対処方法をお伝えいたします
・メルマガの送信元アドレスを
「受信リスト」に登録する
・「なりすまし規制」を
「標準」または「弱」に変更する
・URL付きメールを
受信できるように設定する
・迷惑メールフォルダも必ずご確認いただく
セキュリティや迷惑メール対策の強化で
アップデートが行われているため
設定を変更することで
安全性が下がる可能性があります
恐れ入りますが、設定変更については
お客様ご自身のご判断にてお願いいたします